Right of withdrawal
This is a translation. The German version is legally binding.
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day the contract is concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Ket Group GmbH, [Straße und Hausnummer ergänzen], [PLZ] Berlin, Deutschland, [E-Mail ergänzen]) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an email). You may use the model withdrawal form below, but it is not obligatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your notice before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you without undue delay and no later than fourteen days from the day we are informed of your decision to withdraw. We will use the same means of payment as you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
Early expiry of the right of withdrawal
For a contract for digital content not supplied on a tangible medium (here: credits), your right of withdrawal expires once we have started performance after you expressly agreed that performance may begin before the withdrawal period ends, you confirmed that you know you lose your right of withdrawal by giving this consent, and we have provided you with a confirmation of the contract on a durable medium.
Model withdrawal form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
To: Ket Group GmbH, [Straße und Hausnummer ergänzen], [PLZ] Berlin, Deutschland, [E-Mail ergänzen]
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the supply of the following digital content (*)/the provision of the following service (*)
Ordered on (*)/received on (*)
Name of consumer(s)
Address of consumer(s)
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
Date
(*) Delete as appropriate.
German version (binding)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ket Group GmbH, [Straße und Hausnummer ergänzen], [PLZ] Berlin, Deutschland, [E-Mail ergänzen]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (hier: Credits), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Ket Group GmbH, [Straße und Hausnummer ergänzen], [PLZ] Berlin, Deutschland, [E-Mail ergänzen]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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